الشروط والأحكام للبيع من خلال الموقع الإلكتروني
آلية الشحن و التوصيل
- يتم شحن المنتجات عن طريق مندوبين وشركات شحن وليس عن طريق فريق عمل"لافيتشي"
- يتم تجهيز و شحن جميع الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب من قبل الزبون
الفترة الزمنية لوصول الطرد
- مدة الشحن الطبيعية تكون من يوم عمل إلى غاية أربع أيام عمل حسب المنطقة والمدينة (من الممكن أن يحدث تأخير في بعض عمليات التوصيل لظروف طارئة)
تكلفة الشحن
-
سعر الشحن يضاف بعد تأكيد الطلب و يتحدد حسب المنطقة والمدينة
أسعار الشحن تكون حسب السعر المحدد من قبل مزودي خدمة التوصيل (مندوبين و شركات توصيل)
نحرص في " لافيتشي " على اختيار مزودين خدمات شحن و توصيل مهنيين و بما يضمن أفضل خدمة و أفضل سعر
الأسعار الحالية للتوصيل يتم احتسابها اوتوماتيكيا من قبل النظام بعد اختيار المنطقة من الممكن أن يحدث تغيير عن السعر المحسوب في بعض الحالات الاستثنائية لمناطق غير مدرجة في القوائم
جميع مناطق الضفة 20 شيكل
داخل مدينة القدس 30 شيكل
مناطق 48 70 شيكل
بعض مناطق القدس الغربية 45 شيكل
إلغاء الطلبات
-
من المسموح الغاء الطلب في أي فتره في حال لم يتم استلام الطرد من قبل مزودي خدمة الشحن و التوصيل و لا يترتب اي رسوم على الزبون
في حال الغاء الطلب قبل تسليم الطرد لمزودي خدمة التوصيل ، أما في حال تم الإلغاء بعد استلام الطرد من قبل مزودي خدمة الشحن و التوصيل يتحمل الزبون سعر خدمة التوصيل كم يحددها مزود الخدمة بما لا يزيد عن قيمة التوصيل الأساسية
التبديل و الإرجاع
-
يُسمح بإرجاع المنتج أو استبداله في حال كان هناك اختلاف في المنتج عن ما تم عرضه أو شرحة للزبون و ذلك خلال 24 ساعة من وقت التسليم بشرط عدم استخدام المنتج و ضمان سلامته و عدم حدوث أي تغيير على حالته سواء بالاتساخ أو غيره و ضمان سلامة تغليف المنتج.